{"id":1979,"date":"2026-03-16T16:38:26","date_gmt":"2026-03-16T15:38:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/?p=1979"},"modified":"2026-03-19T08:29:31","modified_gmt":"2026-03-19T07:29:31","slug":"le-laboratoire-organisationnel-une-experimentation-en-support-a-la-conduite-du-changement-induite-par-le-projet-spire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/2026\/03\/16\/le-laboratoire-organisationnel-une-experimentation-en-support-a-la-conduite-du-changement-induite-par-le-projet-spire\/","title":{"rendered":"Le laboratoire organisationnel \u2013 une exp\u00e9rimentation en support \u00e0 la conduite du changement induite par le projet @SPIRE"},"content":{"rendered":"<p>Le laboratoire organisationnel s\u2019inscrit dans le contexte de la mise en \u0153uvre du projet @SPIRE (Accompagnement, Sp\u00e9cialisation Progressive et Individualisation pour la R\u00e9ussite de tous les \u00c9tudiants) relevant du programme d\u2019investissement d\u2019Avenir NCU \u2013 Nouveaux Cursus \u00e0 l\u2019Universit\u00e9\u00a0: un projet de transformation p\u00e9dagogique et de son environnement, impliquant une d\u00e9marche structur\u00e9e\u00a0de conduite du changement, pla\u00e7ant l\u2019\u00e9tudiant au c\u0153ur du syst\u00e8me universitaire.<\/p>\n<p><strong>Le laboratoire organisationnel est une exp\u00e9rimentation du projet @SPIRE, bas\u00e9e sur l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me p\u00e9dagogique de l\u2019Universit\u00e9 Savoie Mont Blanc visant \u00e0 : <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Positionner de mani\u00e8re visible l\u2019\u00e9tudiant au c\u0153ur du syst\u00e8me universitaire\u00a0en lui offrant un espace d\u2019expression structur\u00e9, encadr\u00e9 m\u00e9thodologiquement et reconnu institutionnellement. Les \u00e9tudiants testeurs exp\u00e9rimentent concr\u00e8tement les outils en d\u00e9veloppement et mesurent l\u2019impact direct de leurs contributions sur leur \u00e9volution. Les r\u00e9sultats du sondage de satisfaction montrent que 80 % des \u00e9tudiants ont le sentiment de contribuer \u00e0 quelque chose d\u2019utile pour la communaut\u00e9 \u00e9tudiante (voir graphique ci-dessous)\u00a0;<\/li>\n<li>Stimuler l\u2019approche syst\u00e9mique par la co-construction de prototypes s\u2019appuyant sur la pluridisciplinarit\u00e9 des expertises m\u00e9tiers n\u00e9cessaires \u00e0 la qualit\u00e9 des outils et services con\u00e7us,\u00a0dans le cadre institutionnel r\u00e9glementaire fix\u00e9 ;<\/li>\n<li>Maintenir une dynamique de d\u00e9veloppement de l\u2019agilit\u00e9 des postures et pratiques professionnelles. L\u2019exp\u00e9rimentation permet \u00e9galement de recueillir l\u2019expression des besoins en formation pour atteindre le r\u00e9sultat escompt\u00e9, de pr\u00e9parer l\u2019arriv\u00e9e prochaine des nouveaux outils, de donner du sens aux activit\u00e9s professionnelles des agents experts m\u00e9tiers qui deviennent force de proposition concernant l\u2019exp\u00e9rimentation d\u2019outils ou nouveaux services et parfois porteurs d\u2019innovation (L\u2019Oracle de la r\u00e9ussite et le Puzzle\u2019SUP) ;<\/li>\n<li>Favoriser l\u2019acceptation de la transformation par l\u2019ensemble des personnels\u00a0dans un climat serein et de confiance, bas\u00e9 sur l\u2019\u00e9coute de l\u2019\u00e9tudiant et des personnels.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Graphique\u00a0: sentiment de contribution utile \u00e0 la communaut\u00e9 \u00e9tudiante<\/u><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1982 size-full alignleft\" src=\"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-content\/uploads\/sites\/85\/2026\/03\/graphique-article-labo-orga.png\" alt=\"\" width=\"771\" height=\"255\" srcset=\"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-content\/uploads\/sites\/85\/2026\/03\/graphique-article-labo-orga.png 771w, https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-content\/uploads\/sites\/85\/2026\/03\/graphique-article-labo-orga-768x254.png 768w\" sizes=\"(max-width: 771px) 100vw, 771px\" \/><\/p>\n<h6><em>Affirmation \u00e9valu\u00e9e : \u00ab j\u2019ai le sentiment de contribuer \u00e0 quelque chose d\u2019utile pour la communaut\u00e9 \u00e9tudiante \u00bb &#8211; \u00c9chelle 1 (pas du tout d\u2019accord) \u00e0 5 (tout \u00e0 fait d\u2019accord).<\/em><\/h6>\n<h6><em>Source : sondage de satisfaction de f\u00e9vrier 2026 aupr\u00e8s du panel \u00e9tudiant du laboratoire organisationnel (n=17).<\/em><\/h6>\n<p>Le laboratoire organisationnel, est ainsi un \u00e9chantillon de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me universitaire, constitu\u00e9 d\u2019un panel de 60 \u00e9tudiants testeurs, d\u2019une composante test ainsi que des experts m\u00e9tiers cl\u00e9s de la transformation p\u00e9dagogique (Num\u00e9rique, Scolarit\u00e9, Ing\u00e9nierie p\u00e9dagogique, Communication, Service \u00e0 l\u2019\u00e9tudiant, un charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes UX).\u00a0 Il applique un protocole pr\u00e9industriel syst\u00e9matique d\u2019exp\u00e9rimentation des nouveaux outils d\u2019administration, de communication, de suivi et d\u2019accompagnement p\u00e9dagogiques des \u00e9tudiants port\u00e9s par les instances d\u00e9cisionnelles. Le caract\u00e8re pr\u00e9industriel du dispositif r\u00e9side dans sa capacit\u00e9 \u00e0 tester les outils avant leur d\u00e9ploiement institutionnel, dans des conditions proches du r\u00e9el, tout en conservant une souplesse d\u2019ajustement rapide. Cette phase permet de limiter les risques d\u2019inad\u00e9quation entre l\u2019outil con\u00e7u et les usages effectifs.<\/p>\n<p>Cette approche mise en \u0153uvre contribue \u00e0 inscrire durablement la conduite du changement et \u00e0 d\u00e9velopper un \u00e9cosyst\u00e8me p\u00e9dagogique plus agile, plus s\u00e9curis\u00e9 dans ses d\u00e9cisions et mieux adapt\u00e9 aux besoins des \u00e9tudiants, enseignants et personnels administratifs et techniques.<\/p>\n<p>Les exp\u00e9rimentations du laboratoire organisationnel ont d\u00e9marr\u00e9 en mars 2025 et ont conduit \u00e0 19 s\u00e9ances d\u2019id\u00e9ation ou de tests d\u2019usage, avec les \u00e9tudiants ou les personnels concernant les prototypes suivants\u00a0: le nouvel espace \u00e9tudiant en cours de refonte, le guichet unique num\u00e9rique, l\u2019application mobile MonUSMB, le serveur vocal interactif, le jeu d\u2019aide \u00e0 l\u2019accompagnement \u00e9tudiant \u00ab\u00a0L\u2019Oracle de la r\u00e9ussite\u00a0\u00bb et le jeu d\u2019aide \u00e0 l\u2019orientation \u00ab\u00a0Puzzle\u2019Sup\u00a0\u00bb. L\u2019ensemble des rapports de tests et d\u2019id\u00e9ation est disponible <a href=\"https:\/\/univsmb.sharepoint.com\/sites\/Portail-Projet-ASPIRE\/SitePages\/laboratoire-organisationnel.aspx\">sur l\u2019intranet du projet @SPIRE<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Article r\u00e9dig\u00e9 par Val\u00e9rie Guichon \u2013 Cheffe du projet @SPIRE et Younes Bou Orom \u2013 Charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudes UX<\/p>\n<p><em>Ce travail a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une aide de l\u2019Etat g\u00e9r\u00e9e par l\u2019Agence Nationale de la Recherche au titre du programme d\u2019Investissements d\u2019avenir, dans le cadre du projet NCU-@SPIRE, portant la r\u00e9f\u00e9rence <\/em><em>ANR-18-NCUN-0018<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1772 alignleft\" src=\"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-content\/uploads\/sites\/85\/2025\/12\/image2.png\" alt=\"\" width=\"147\" height=\"46\" \/><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1775 alignleft\" src=\"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-content\/uploads\/sites\/85\/2025\/12\/image1.png\" alt=\"\" width=\"44\" height=\"43\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le laboratoire organisationnel s\u2019inscrit dans le contexte de la mise en \u0153uvre du projet @SPIRE (Accompagnement, Sp\u00e9cialisation Progressive et Individualisation pour la R\u00e9ussite de tous les \u00c9tudiants) relevant du programme d\u2019investissement d\u2019Avenir NCU \u2013 Nouveaux [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":273,"featured_media":2032,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-1979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aspire"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-content\/uploads\/sites\/85\/2026\/03\/img_9651.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/users\/273"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1979"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1979\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2035,"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1979\/revisions\/2035"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.univ-smb.fr\/aspire\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}