À la rentrée 2026, l’USMB a lancé son nouvel Espace étudiant, une porte d’entrée numérique unique vers l’ensemble des services, informations et actualités qui accompagnent la vie étudiante.
Outils pédagogiques, santé, sport, orientation, restauration, vie associative, événements, informations pratiques… L’objectif est de rassembler dans un même espace les ressources dont les étudiants ont besoin au quotidien et de leur permettre de trouver plus facilement l’information ou le service recherché.
Un projet construit avec les étudiants
Pour concevoir ce nouvel espace, l’USMB a choisi de placer les usages étudiants au cœur de la démarche.
Dès les premières phases du projet, des étudiants ont été associés à la réflexion à travers des ateliers de recherche utilisateurs. Leurs pratiques, leurs besoins et leurs attentes ont permis d’orienter progressivement la conception du futur espace.
Cette démarche en trois étapes a guidé le projet :
- Écouter
Des ateliers et temps d’échange avec les étudiants ont permis de mieux comprendre leurs habitudes numériques, leurs besoins et les difficultés rencontrées pour accéder aux informations et services de l’université.
- Concevoir
Ces enseignements ont ensuite été intégrés à la conception de l’espace : organisation des contenus, navigation, parcours utilisateurs et interface ont été pensés à partir des usages identifiés.
L’approche user centric place ainsi l’étudiant au centre des choix de conception, avec une attention particulière portée à la simplicité et à l’accessibilité de l’expérience. Tous les contenus ont été rédigés en FALC « Facile à lire et à comprendre » et la conception du site respecte également les critères d’accessibilité, tant au niveau du design visuel, que de la navigation ou de la charge cognitive. Plusieurs critères du RGAA ont ainsi été intégrés dès la conception UX/UI.
- Tester
Les différentes étapes de conception ont été confrontées aux usages et aux retours des étudiants afin d’identifier les points à améliorer et de faire évoluer progressivement l’outil.
Cette démarche permet de proposer un espace qui ne se limite pas à centraliser des contenus, mais qui cherche à répondre concrètement aux besoins de ses utilisateurs.
Une expérience pensée d’abord pour le mobile
L’Espace étudiant a également été conçu selon une approche mobile first. L’interface est pensée en priorité pour les usages sur smartphone, tout en restant adaptée aux autres supports.
L’objectif est de proposer une expérience simple, lisible et accessible, quel que soit le terminal utilisé, pour que chaque étudiant puisse accéder facilement aux services et aux informations de l’USMB, où qu’il soit.
Une nouvelle porte d’entrée pour la vie étudiante
Avec ce nouvel Espace étudiant, l’USMB poursuit la transformation de son environnement numérique en proposant un point d’accès unique pour les services, les actualités et les événements de la vie universitaire.
Ce projet traduit une volonté : simplifier l’accès à l’information et rapprocher les services numériques des usages réels des étudiants, en les associant directement à leur conception.
Il s’inscrit dans la lignée de la Maison des étudiants et de la réussite, guichet unique physique, rassemblant en un seul espace sur chaque campus tous les services dédiés à l’accompagnement de la réussite étudiante et à la qualité de vie étudiante.
Le projet a été pensé et piloté par la Direction de la communication de l’USMB, aux commandes directes des étapes de réflexion et conception, et avec l’accompagnement d’un prestataire technique pour le développement du site.
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Ce travail a bénéficié d’une aide de l’État gérée par l’Agence Nationale de la Recherche au titre du programme d’Investissements d’avenir, dans le cadre du projet NCU-@SPIRE, portant la référence ANR-18-NCUN-0018.