5 enseignants de département QLIO d’IUT remportent le Prix des Bonnes Pratiques – Enseignement/Recherche pour leur jeu Certif’ISO
Paris, le 24 juin 2025 – Cinq enseignants de départements Qualité Logistique Industrielle et Organisation (QLIO) d’Instituts Universitaires de Technologie (IUT) ont remporté le Prix des Bonnes Pratiques – Enseignement/Recherche lors de la 32ème Cérémonie des Prix Nationaux de la Qualité, organisée par France Qualité. Cette distinction salue la création de Certif’ISO, un jeu de plateau pédagogique conçu pour simplifier l’apprentissage de la norme ISO 9001, souvent perçue comme complexe et peu engageante.
Marie-Hélène Gentil (IUT Bordeaux Agen), Jean-Louis Michalak (IUT Haguenau – Faculté de Gestion Strasbourg), Stéphane Tichadou (IUT Annecy), Bruno Vacossin (IUT Soissons) et Mina Zaouia (ex IUT Lorient, actuellement ENSEA) sont les esprits créatifs derrière cette initiative. Face au constat partagé par de nombreux enseignants et professionnels de la difficulté d’appropriation des normes ISO, ils ont développé un outil ludique pour transformer l’expérience d’apprentissage.
Une démarche innovante pour rendre la norme accessible
Tous auditeurs IRCA ISO 9001 qualifiés, les cinq enseignants ont consacré deux ans à la conception de Certif’ISO. L’objectif était de créer un jeu de plateau, format plébiscité par les étudiants, pour rendre la norme ISO 9001 concrète et interactive. Dans le jeu, des équipes représentant des entreprises fictives doivent naviguer dans la norme pour résoudre des situations complexes. En 4 à 8 heures de jeu, les participants apprennent à interpréter la norme, à localiser rapidement l’information pertinente et à développer des compétences en coopération.
Le jeu propose deux plateaux, « Industrie » et « Organisme de formation », et a été intégré au catalogue du CIPE (Centre International de la Pédagogie d’Entreprise) après la présentation d’un premier prototype.
Des résultats probants et une reconnaissance saluée
Depuis sa commercialisation, plus de 60 exemplaires de Certif’ISO ont été vendus et utilisés en France et à l’international, aussi bien dans des contextes académiques que professionnels. Les retours sont unanimes : le jeu permet une appropriation rapide et efficace de la norme, diminue l’appréhension des étudiants et développe leurs compétences collaboratives.
Le jury de France Qualité a salué cette approche innovante, soulignant que « l’adoption du format en jeu de plateau permet de développer des compétences plus larges que les compétences techniques, un atout majeur dans nos métiers où la capacité à interagir avec les membres de l’équipe est cruciale. » Les lauréats se sont dits « ravis de recevoir ce Prix de la part de France Qualité, c’est une formidable reconnaissance de notre travail. »
Des perspectives d’évolution
Fort de ce succès, de nouvelles déclinaisons du jeu sont en cours de développement. Une version adaptée à la norme ISO 45001 (santé et sécurité au travail) est prévue pour 2025, démontrant la volonté des créateurs d’élargir l’impact de Certif’ISO à d’autres domaines normatifs. Cette initiative collaborative entre plusieurs IUT et écoles d’ingénieurs à travers la France est un exemple éloquent de la manière dont la pédagogie peut être réinventée pour répondre aux défis d’apprentissage.